《人力資源經(jīng)營(yíng)》課程圓滿結(jié)束

由深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)主辦， 高師教育承辦的《人力資源經(jīng)理人研修班》之二《人力資源經(jīng)營(yíng)——驅(qū)動(dòng)人力經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)出的創(chuàng)新之道》在國(guó)際人才大廈如期舉行。

課程由來(lái)自移動(dòng)支付公司副總裁，曾任職于中國(guó)平安集團(tuán)麥肯錫項(xiàng)目組、組織人事部，創(chuàng)維集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司董事、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、創(chuàng)維學(xué)院等機(jī)構(gòu)的畢波老師主講。畢老師擁有豐富理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在移動(dòng)支付、證券、保險(xiǎn)、IT、消費(fèi)電子企業(yè)等多個(gè)類(lèi)型的企業(yè)中工作過(guò)，而且涉及的工作領(lǐng)域也很豐富，包括研發(fā)、財(cái)務(wù)、投行、管理咨詢(xún)、人力資源等。為人謙和，風(fēng)趣幽默，他用案例分析，分組討論，提煉總結(jié)的授課方式深入淺出的為我們講解何為人力資源經(jīng)營(yíng)。

首先，畢老師引用一個(gè)商業(yè)案例作為引子，來(lái)分析為何說(shuō)人力資源極具經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

這個(gè)案例中出現(xiàn)了很多大的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)4000萬(wàn)，3個(gè)億，這樣的大數(shù)字極速的引起了我們注意，再通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)來(lái)源的分析，讓學(xué)員理解用不同視角去看待同一個(gè)問(wèn)題將會(huì)出現(xiàn)不一樣的結(jié)果，從而提出人力資源的新視角——業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的視角。

通過(guò)這個(gè)案例將我們?cè)谠�有的技術(shù)層面上升到一個(gè)商業(yè)層面，讓我們?nèi)肆�資源管理從企業(yè)價(jià)值鏈的支撐流程向核心流程靠近，提升業(yè)務(wù)績(jī)效，從成本部門(mén)轉(zhuǎn)為盈利部門(mén)，真真正正的成為戰(zhàn)略層面上的重要組成部分。

在案例分析中老師給我們簡(jiǎn)述了一些有關(guān)企業(yè)價(jià)值鏈、人工成本，如何利用人力資源技術(shù)降低人工成本等非常實(shí)用的技巧。這些方法對(duì)學(xué)員實(shí)際工作操作真的非常實(shí)用。

通過(guò)案例分析、研究與啟發(fā)，以及對(duì)“挖掘人力資源的經(jīng)營(yíng)空間”的小組討論，使HR們深刻地知道HR不僅要做一個(gè)人力資源管理者，更要抬頭向上看，用CHO的新視角——重構(gòu)角色與技能，在HR新領(lǐng)域博學(xué)、慎思、篤行。真正了解“人”的產(chǎn)出價(jià)值與經(jīng)營(yíng)意義，將人真正作為資源來(lái)看待使用，成為人力資源經(jīng)營(yíng)者。

這樣的學(xué)習(xí)讓HR經(jīng)理們感受到作為人力資源管理者要有非常好的數(shù)字敏感度，學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)的語(yǔ)言解讀人力資源管理和經(jīng)營(yíng)，這樣才能更好的與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行更好的溝通，使工作進(jìn)行的更為順利。

其次，在讓“人”帶來(lái)盈利這個(gè)內(nèi)容上，老師用了一個(gè)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單的案例來(lái)跟學(xué)員分析如何讓人帶來(lái)盈利。

讓HR經(jīng)理人感觸最深的是作為HR的專(zhuān)業(yè)管理者，不僅要專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬還要博學(xué)多才，特別是財(cái)務(wù)方面的了解也要有，特別是對(duì)數(shù)字的敏感度更不可或缺，授課老師畢波是財(cái)務(wù)出身，給學(xué)員們也普及了很多財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方面的概念，比如毛利率的概念、盈虧平衡點(diǎn)的概念、市場(chǎng)投入倍數(shù)的概念、人均收入、市場(chǎng)容量等，以及相應(yīng)的計(jì)算公式等，使一直在專(zhuān)業(yè)的HR領(lǐng)域的HR經(jīng)理人受益匪淺。

通過(guò)一系列的分析討論總結(jié)出對(duì)人力資源經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)根本就是投入和產(chǎn)出，而作為人力成本的投入的兩個(gè)重要性就是：是消耗還是代價(jià)，因此計(jì)算對(duì)人力資源經(jīng)營(yíng)有著重要意義，作為HR的管理者，每一個(gè)決定都是在經(jīng)營(yíng)，正確的作出“投資于人”的決策，以理性分析作為基礎(chǔ)之一。

最后，在構(gòu)建業(yè)務(wù)的人力產(chǎn)出邏輯、可支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、讓人員管理呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效三個(gè)內(nèi)容中HR經(jīng)理人的收獲是人力資源規(guī)劃流程。老師總結(jié)出了六個(gè)步驟：

以前的HR經(jīng)理人大部分只是在自己的部門(mén)中關(guān)門(mén)做規(guī)劃，真正實(shí)行的過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，最后結(jié)果也不理想。

通過(guò)《人力資源經(jīng)營(yíng)》課程的學(xué)習(xí)，HR們開(kāi)始知道人力資源的規(guī)劃要從企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，打開(kāi)門(mén)來(lái)做規(guī)劃，以人力資源經(jīng)營(yíng)者的視角規(guī)劃戰(zhàn)略和策略，這樣才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的到結(jié)果的理想，在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中才能得到各方面的支持，解決其中的問(wèn)題。

在整個(gè)課程教學(xué)中，很多同學(xué)提出了自己工作中遇到的問(wèn)題，通過(guò)老師的引導(dǎo)，通過(guò)小組討論的形式進(jìn)行研討，很多問(wèn)題在其他同學(xué)的實(shí)際工作分享中得到解決，這是不種不一樣的學(xué)習(xí)方式，讓HR不僅在理論和知識(shí)面上有所提升，在實(shí)際操作上也是收獲滿滿，期盼《HR經(jīng)理人研修班》之三的課程學(xué)習(xí)。